Última atualização: 15 de outubro de 2026.
Esta página explica quais dados pessoais o site zelotes.com.br coleta, para que usamos, com quem compartilhamos e como você exerce os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem cuida dos seus dados
A Zelotes é operada por Rafael Silva de Jesus, que atua com o nome Agência Zelotes e é o responsável (controlador) pelos dados coletados neste site.
Canal para assuntos de privacidade: contato@zelotes.com.br. Esse é o nosso canal de atendimento sobre dados pessoais. Pela Resolução CD/ANPD nº 2/2022, agentes de tratamento de pequeno porte não precisam indicar um encarregado, desde que ofereçam um canal de atendimento ao titular. O nosso é este e-mail.
2. Que dados coletamos e para quê
Formulário de contato
Nome, e-mail, WhatsApp e a mensagem que você escrever. Usamos para responder ao seu contato e, se você pedir, apresentar nossos serviços. O formulário chega para nós por e-mail.
Teste do Google (Diagnóstico do Google Meu Negócio)
Nome, e-mail, WhatsApp, o @ do Instagram (se você informar), as suas respostas, três informações opcionais sobre o seu momento (se você tem site, se produz conteúdo e como atende; você pode escolher “Prefiro não informar”), a nota e o nível calculados a partir delas, a data e a hora do seu aceite, o endereço da página com os parâmetros do link por onde você chegou e o site de onde você veio. Se você tocar em “Quero saber mais”, guardamos também esse pedido, com a data e a hora.
Com o seu aceite, usamos esses dados para mostrar o seu resultado, enviá-lo por WhatsApp e mandar mensagens sobre presença online. O e-mail serve para identificar você e criar o seu acesso, se você aceitar a prévia do projeto. As mensagens são automáticas e enviadas em nome de Clayton de Jesus, assistente virtual da Agência Zelotes. Se a conversa continuar, quem responde pode ser uma pessoa da equipe.
O resultado completo é entregue pelo WhatsApp. Sem o seu aceite, não conseguimos entregá-lo.
O endereço e o site de origem servem para sabermos por qual caminho você chegou ao teste, como um post ou um vídeo. As perguntas são sobre o seu perfil no Google e a sua presença online, não sobre pacientes.
Antes de guardar os seus dados, conferimos se o WhatsApp existe e se o domínio do e-mail pode receber mensagens (consultamos só o domínio, não o seu endereço inteiro). Também usamos uma verificação anti-robô da Cloudflare, que lê informações técnicas do seu navegador para saber se quem preenche é uma pessoa. Se os dados forem recusados, não criamos o seu cadastro nem enviamos mensagem.
Quando você toca em “Quero saber mais”, a equipe da Zelotes é avisada por WhatsApp, com o seu primeiro nome, a nota e o nível, e entra em contato no próximo horário útil.
O resultado do teste fica numa página aberta por um link pessoal e único, enviado a você por WhatsApp. A página mostra a sua nota e o seu nível, o seu perfil item por item, o que ajustar (com exemplos) e um convite para saber mais, sem nome nem contato. Quem tiver o link consegue ver a página, por isso não o compartilhe. Se os seus dados forem apagados, o link deixa de funcionar.
Para parar de receber mensagens, é só responder SAIR a qualquer uma delas ou escrever para contato@zelotes.com.br. Os pedidos de saída são tratados por uma pessoa da equipe.
Contatos por indicação e clientes atuais
Também podemos registrar, na mesma base, pessoas que chegam por indicação ou que já são clientes da Zelotes, sem terem feito o teste. Guardamos o nome, o contato e de onde veio o contato, para atender o pedido da pessoa, cumprir o contrato e manter o relacionamento com quem já é cliente.
Quiz de página profissional (encerrado em 11 de outubro de 2026)
Os dados que você deixou nesse quiz continuam guardados: nome, e-mail, WhatsApp, respostas, resultado, endereço da página e site de origem, usados para falar com você sobre a sua página profissional. Se não quiser mais contato, é só pedir e paramos.
Compras
O pagamento do ZeloHost e de outros serviços é feito na Hotmart, que trata os dados da compra segundo a política dela. Recebemos da Hotmart o que precisamos para prestar o serviço.
Navegação no site
- Registros de acesso. Como em todo site, o servidor registra automaticamente o endereço IP, a data e a hora de cada visita. Esses registros servem à segurança do site e ficam guardados por até 6 meses.
- Medição de audiência e de anúncios. O Google Analytics e o Pixel da Meta só funcionam se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Eles registram como o site é usado (páginas vistas, de onde veio a visita, tipo de aparelho e navegador, envio de formulário). Com isso a gente entende o que funciona, mede os nossos anúncios no Facebook e no Instagram e mostra anúncios da Zelotes a quem já visitou o site. A Meta também pode usar essas informações para entregar e direcionar anúncios, conforme a política de dados dela. Não enviamos ao Google nem à Meta o seu nome, e-mail ou telefone, e o Google Analytics não guarda o seu endereço IP. Se você recusar, nenhum dos dois é carregado. Você também pode controlar os anúncios que vê nas Preferências de anúncios da sua conta da Meta, na Central de Contas.
- Contador de leituras dos artigos. Conta quantas vezes cada artigo foi lido, sem identificar quem leu.
Conversas pelo WhatsApp
Quando você clica em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo, que é da Meta e segue as regras dela.
Se você aceitou receber o resultado do teste do Google, enviamos mensagens automáticas por WhatsApp. Você pode parar a qualquer momento respondendo SAIR; os pedidos de saída são tratados por uma pessoa da equipe.
Dados de pacientes: nossos formulários não pedem dados de saúde nem informações de pacientes. Por favor, não envie esse tipo de informação por eles.
3. Por que podemos usar esses dados (base legal)
- Consentimento: o teste do Google (receber o resultado e as mensagens da Zelotes sobre presença online) e os cookies de medição e de anúncios. Você pode retirar quando quiser.
- Pedido seu: quando você toca em “Quero saber mais”, usamos os seus dados para responder a esse pedido.
- Legítimo interesse: a conferência dos dados e a verificação anti-robô do teste, para evitar fraude e abuso.
- Contatos por indicação e clientes atuais: a execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido da pessoa; e, para clientes atuais, o legítimo interesse de manter o relacionamento.
- Contrato, ou pedido seu antes dele: formulário de contato, quando você nos procura para saber de um serviço, e compras de serviços.
- Legítimo interesse: quiz de página profissional, encerrado (mostrar o seu resultado e falar com você sobre a sua página profissional, como avisamos na hora em que você deixa os seus dados, e saber por qual caminho você chegou), registros de acesso, segurança do site e contagem de leituras, sem identificar você. Você pode se opor a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles passam apenas pelos serviços que fazem o site funcionar:
- a empresa de hospedagem do site;
- o serviço de e-mail onde recebemos os formulários;
- o n8n (automação), que recebe e guarda os dados do teste do Google, a origem do seu contato e o vínculo dele com o seu acesso no Hub, se você tiver um;
- o Supabase (banco de dados), que guarda os dados do quiz de página profissional (encerrado);
- o serviço que envia as mensagens do teste do Google (Evolution API) e o próprio WhatsApp (Meta);
- a Cloudflare, que faz a verificação anti-robô do teste e a consulta do domínio do e-mail;
- a plataforma Hub Psi (hub.zelotes.com.br), da própria Zelotes, onde a equipe acompanha os contatos e, se você aceitar a prévia do projeto, cria o seu acesso (a prévia fica disponível por 10 dias corridos);
- o Google: Analytics (só com o seu aceite), fontes de texto usadas em todas as páginas e Google Drive, onde guardamos as cópias de segurança do site;
- a Meta: Pixel (só com o seu aceite) e WhatsApp;
- o Gravatar, que mostra a foto do autor nos artigos;
- a Hotmart, nas compras;
- o Vimeo, na página que tem vídeo, em modo de privacidade.
Alguns desses serviços tratam dados fora do Brasil. A hospedagem do site e dos e-mails dos formulários fica no Canadá. Os dados do teste são processados em servidores contratados de provedores de nuvem (n8n, Evolution API e Cloudflare), que podem estar fora do Brasil, e o WhatsApp é da Meta, nos Estados Unidos. Nesse caso, a transferência internacional ocorre para cumprir as finalidades informadas (mostrar o resultado, enviar as mensagens e acompanhar o contato), nos termos de uso e de tratamento de dados de cada fornecedor. Google, Meta, Vimeo e Gravatar podem tratar dados em outros países, inclusive nos Estados Unidos. O banco de dados do quiz de página profissional (encerrado) fica no Brasil, em São Paulo.
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Estes são os que usamos:
| Cookie | Para quê | Duração | Precisa do seu aceite? |
|---|---|---|---|
| zelotes_consentimento | Guarda a sua escolha no aviso de cookies | 6 meses | Não, é necessário |
| pvc_visits | Evita contar duas vezes a mesma leitura de um artigo | 24 horas | Não |
| _ga e _ga_* | Google Analytics, medição de audiência | Até 2 anos | Sim |
| _fbp | Pixel da Meta, medição de anúncios | 90 dias | Sim |
| _fbc | Pixel da Meta, criado quando você chega por um anúncio da Meta | 90 dias | Sim |
Para mudar a sua escolha a qualquer momento, use Preferências de cookies, aqui nesta página ou no rodapé do site. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos do site podem deixar de funcionar.
6. Por quanto tempo guardamos
- Contato e quiz: enquanto a conversa estiver ativa e até 2 anos depois do último contato. Depois disso, apagamos. Se você fez o teste e não pediu para saber mais, o seu cadastro é arquivado depois de alguns dias, mas só é apagado no mesmo prazo. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento escrevendo para contato@zelotes.com.br: apagamos o seu cadastro e as suas respostas e, se você pediu para sair das mensagens, guardamos apenas o registro mínimo para não escrevermos de novo.
- Registro do seu pedido de saída (contato, data e canal): enquanto a Zelotes enviar mensagens automáticas, só o necessário para não escrevermos de novo; quando pararmos de enviar, apagamos.
- Google Analytics: no máximo 14 meses.
- Registros de acesso: até 6 meses.
- Cópias de segurança: 14 dias para o banco de dados do site e 4 semanas para os arquivos de imagem. Depois disso, vão para a lixeira do Google Drive, que as apaga de vez em 30 dias.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e sobre o que acontece se você não der;
- retirada do consentimento;
- oposição a um tratamento feito sem o seu consentimento, se ele não seguir a lei.
O resultado do quiz de página profissional (encerrado) é calculado automaticamente a partir das suas respostas e serve para mostrar sugestões a você e para entendermos o que você procura. Ele não decide nada sobre você.
O resultado do teste do Google é calculado automaticamente a partir das suas respostas. Ele serve para mostrar sugestões a você e ajuda a Zelotes a decidir quando a equipe entra em contato e se oferece a prévia do projeto (quem pede para saber mais é atendido primeiro). Se quiser que uma pessoa reveja isso, escreva para contato@zelotes.com.br.
Para retirar o consentimento das mensagens, responda SAIR a qualquer mensagem ou escreva para contato@zelotes.com.br.
É só escrever para contato@zelotes.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se achar que o seu pedido não foi atendido, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), o acesso à administração é restrito e fazemos cópias de segurança diárias em armazenamento privado. Nenhum sistema é totalmente invulnerável: se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.
9. Menores de idade
O site é voltado a profissionais. Não coletamos, de propósito, dados de menores de 18 anos.
10. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Se a mudança for importante, avisamos aqui no site.