Presença online não é estar em todo lugar. É estar onde o paciente procura.

É comum achar que ter presença online é estar em todas as redes: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube. A conta parece simples, quanto mais lugares, mais chances. Na prática, a energia se espalha, nada fica bem cuidado, e o paciente que procura por você não encontra nada que o convença. Presença online não é quantidade de perfis. É estar nos lugares onde a pessoa realmente procura.

Onde o paciente procura

Quando alguém decide procurar um psicólogo, o caminho costuma ter alguns pontos. Há quem pergunte a um amigo ou receba uma indicação e depois confirme no Google. Há quem digite direto na busca algo como "psicólogo em" mais o nome da cidade. E há quem chegue por um conteúdo que viu numa rede social. Em todos os casos, a pessoa tende a conferir o que existe sobre você antes de mandar a primeira mensagem. O artigo O que mudou na forma como pacientes buscam terapia explica esse movimento.

Priorize três lugares

Para a maioria dos consultórios, três pontos cobrem o essencial:

1. O perfil no Google: é o que aparece no mapa e nas buscas locais. Veja como cuidar dele em Como otimizar o Google Meu Negócio para psicólogos.
2. O site: é o seu endereço próprio, onde você controla o que é dito. Um domínio próprio ajuda a transmitir seriedade.
3. Uma rede social com rotina: serve de vitrine e para quem quer conhecer o seu jeito de falar antes de agendar.

O que deixar de lado

Se o tempo é curto, abra mão do que não traz retorno claro: perfis em redes que você não vai atualizar, páginas duplicadas e conteúdo publicado só por obrigação. Um perfil abandonado passa a impressão de descuido.

Como saber onde o seu paciente está

Uma forma simples é perguntar, na primeira conversa, como a pessoa chegou até você. Anote só o necessário e trate a informação com cuidado. Depois de alguns meses, você terá uma noção bem melhor de onde vale a pena investir o seu tempo.

Perguntas frequentes

Preciso estar no Instagram?
Não é obrigatório. Ele funciona bem como vitrine e como forma de se relacionar com o público, mas se o seu tempo é curto, priorize o Google e o site.

Quantas redes sociais vale manter?
Uma, bem cuidada, costuma ser melhor do que várias abandonadas. Escolha a que você consegue manter com constância.

Posso ter só o site?
Pode, mas o ideal é o conjunto: o perfil no Google leva as pessoas até o site, e o site confirma o que elas viram no perfil.